E-Commerce

Ich bin doch nicht blöd! / "Soo!" muss Onlineshop

Kaum ein Unternehmen mit einer gewissen Sortimentsbreite in direktem Endkundenbezug verzichtet heute noch auf den Vertriebskanal "online", das heißt dem Angebot und Verkauf seiner Produkte über das stationäre wie mobile Internet. Nicht nur die Gewissheit 24 Stunden am Tag an 7 Tagen die Woche das Geschäft geöffnet zu haben, sondern insbesondere die im Vergleich zu den traditionellen Vertriebskanälen mannigfaltigen Sortiments-Präsenz- wie Interaktionsmöglichkeiten gegenüber dem Kunden –egal, wo immer dieser sich gerade befindet– sprechen für sich. Und nicht zuletzt die Chance, relativ schnell, im Kleinen wie im Großen, die Online-Präsenz auch wieder verändern zu können.

Allerdings ist die Online-Welt sehr transparent, in dem Sinne, dass die Angebote meiner Wettbewerber nur "einen Klick" weit entfernt sind. Das bedeutet, ist das eigene Angebot in Sache wie Anmutung (look & feel, usability etc.) nicht attraktiv und überzeugend, bin ich den interessierten Kunden ganz schnell wieder los –auch wenn es natürlich verschiedenste Möglichkeiten gibt den einmal interessierten Kunden "zu verfolgen" und zurückzuholen.

Durch die Transparenz einerseits wie durch die Verlagerung diverser verkaufsrelevanter Aktivitäten (Beratung, Bezahlung etc.) auf den Kunden selbst, steht "online" der Preis der Ware mehr als in jedem anderen Vertriebskanal im Fokus. Machen Sie sich nichts vor: Ohne attraktiven Preis (das muss nicht zwingend der "nackte" Warenpreis selbst sein, aber der für das gesamte Package) wird der informierte Kunde das Produkt bei Ihnen nicht kaufen, vorausgesetzt Sie bieten nicht noch ein irgendgeartetes Alleinstellungsmerkmal.

Wir konzeptionieren und begleiten den Verkaufserfolg diverser E-Commerce-Plattformen seit den Anfängen des e-sales. Nutzen Sie unsere vielfältigen Erfahrungen und Ideen zur Optimierung und Weiterentwicklung Ihrer eigenen E-Commerce-Aktivitäten.

Auszug unserer Referenzprojekte:

Planung, Realisierung und Management einer E-Commerce-Plattform für den Vertrieb von Access-Produkten (Festnetz + Mobilfunk) sowie ergänzender Services und Inhalte - im Auftrag eines internationalen Telekommunikationskonzerns
Planung und Umsetzung von Online-Präsenz und Buchungsprozess für ein neuartiges Konvergenzprodukt (Mobilfunk, Festnetz, Internet) - im Auftrag eines internationalen Telekommunikationskonzerns
Entwicklung und Umsetzung diverser Online-Vermarktungskonzepte für den Verkauf von Access-Produkten (Festnetz) über Partnerplattformen und -netzwerke - im Auftrag eines internationalen Telekommunikationskonzerns
Planung und Umsetzung eines Vertriebs- und Kommunikationskonzeptes für die Online- Vermarktung eines vernetzten Haussteuerungsproduktes („Smart Home“) - im Auftrag eines internationalen Telekommunikationskonzerns